Hace poco más de un mes se cumplieron los 180 días naturales que se marcaban por decreto Federal para el lanzamiento final de la Ventanilla única de trámites y servicios pero a pesar de ello aún hoy se puede ver la imagen "gob.mx Beta". Cabe aclarar que no todo son malas noticias pues el portal está en activo y es claramente consultable desde cualquier navegador y dispositivo, si bien es un proyecto sumamente ambicioso por algún lugar tenía que comenzar y como generalmente es visible en la administración pública, ir reparando errores en la marcha.

Aún no son muchos los trámites y servicios en el portal de Internet que ofrece gob.mx pero no hay que dejar de tomar en cuenta que la Administración Pública en México es una pila de engorrosos trámites, que en una u otra circunstancia, la mayoría de la población ha tenido que sufrir: filas, trato poco grato por parte de funcionarios, trabas para realizar los trámites, sobornos a los servidores públicos o hasta acudir con "coyotes" para poder realizar algún trámite.

Esto marca un punto a favor de dicho proyecto: facilitar la realización de trámites y servicios a la población es en verdad un logro en la administración pública, es decir, aceptar las deficiencias así como corregirlas a favor del usuario implementando el uso de las TIC's .

Por lo pronto parece un ambicioso proyecto el portal gob.mx, cuyo objetivo se encuentra en la pagina de la Comisión Intersecretarial para el Desarrollo del Gobierno Electronico (CIDGE) llevar "tu gobierno en un solo punto", que es un modelo similar al utilizado en otros países como Reino unido, Estonia o Corea del Sur. También hay que remarcar que a pesar de ser un loable intento por facilitar las cosas a la población aún no es visible su impacto, no se ha realizado una campaña de concientización o difusión a la población y que por razones obvias beneficiará mayormente a la población de clase media que es la que hace mayor uso de Internet, incluso podría dificultar la interacción entre la administración pública y las clases más vulnerables de la población que no tienen acceso a Internet y mucho menos a una computadora o un dispositivo móvil, aunque sin duda puede que el mayor problema de todo ello sea que a pesar de ser necesaria la introducción de las TIC's a la población de mexicana, la situación del país no es la más idónea.